Pengenalan
Selamat datang ke Dasar Privasi sari4d. Dokumen ini merupakan pernyataan rasmi sari4d berkenaan komitmen kami untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna yang mengakses atau menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami di sari4d.club.
sari4d memahami bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga kami. Oleh itu, kami mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius — setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami akan diuruskan dengan teliti, disimpan dengan selamat, dan digunakan hanya untuk tujuan yang telah dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, pihak mana yang mungkin menerimanya, tempoh kami menyimpannya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform sari4d berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan sari4d, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk penutupan akaun.
Definisi
Bagi memastikan kejelasan dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
- "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kewangan.
- "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data.
- "Pengawal Data" — merujuk kepada sari4d sebagai pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
- "Pemproses Data" — merujuk kepada pihak ketiga yang memproses data peribadi atas arahan dan bagi pihak sari4d.
- "Pengguna" / "Anda" — merujuk kepada individu yang mendaftar atau menggunakan platform sari4d.
- "Kuki" — fail data kecil yang disimpan pada peranti anda semasa anda mengakses platform sari4d untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- "Platform" — merujuk kepada laman web sari4d.club dan semua perkhidmatan yang beroperasi di bawah domain tersebut.
Data Yang Dikumpul
sari4d mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna untuk memastikan platform dapat berfungsi dengan selamat, cekap, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Data yang anda berikan secara sukarela semasa berinteraksi dengan platform sari4d, termasuk semasa pendaftaran akaun, pengesahan identiti KYC, atau menghubungi pasukan sokongan kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-dompet (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) | Wajib (transaksi) |
| Alamat | Alamat kediaman, bandar, negeri, poskod | Wajib (KYC) |
| Dokumen | Salinan kad pengenalan, bil utiliti, penyata bank | Wajib (pengesahan) |
sari4d juga mengumpul data secara automatik melalui teknologi penjejakan apabila anda menggunakan platform kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, masa sesi, dan data log aktiviti permainan.
Dalam sesetengah keadaan, sari4d mungkin menerima data peribadi anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, atau FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.
sari4d tidak mengumpul data yang melebihi keperluan perkhidmatan kami. Kami mematuhi prinsip peminimuman data — hanya data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan mematuhi undang-undang sahaja yang dikumpul.
Tujuan Penggunaan Data
sari4d menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.
- Pengurusan Akaun — mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna sari4d dengan selamat.
- Pengesahan Identiti (KYC) — memastikan setiap pengguna memenuhi syarat umur minimum 21 tahun dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
- Pemprosesan Transaksi — memproses deposit, pengeluaran, dan pembayaran melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX, DuitNow, dan e-dompet tempatan.
- Pencegahan Penipuan — mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau akses tidak dibenarkan ke platform.
- Sokongan Pelanggan — menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan pelanggan yang berkesan melalui sembang langsung dan e-mel.
- Pematuhan Undang-undang — memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang dikenakan kepada platform pertaruhan dalam talian.
- Penambahbaikan Platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, keselamatan, dan pengalaman pengguna platform sari4d.
- Komunikasi Perkhidmatan — menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma, atau kemas kini keselamatan kepada pengguna.
Pemasaran: sari4d hanya akan menghantar komunikasi promosi dan tawaran bonus kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Asas Undang-undang Pemprosesan Data
sari4d memproses data peribadi pengguna berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah bagi setiap tujuan pemprosesan. Asas-asas undang-undang yang kami sandari adalah seperti berikut:
Pemprosesan data yang diperlukan untuk memenuhi perjanjian perkhidmatan antara anda dan sari4d — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, dan penyediaan perkhidmatan pertaruhan — dijalankan atas asas keperluan kontrak.
sari4d memproses sesetengah data berdasarkan kepentingan sah platform, seperti pencegahan penipuan, keselamatan sistem, analisis prestasi, dan penambahbaikan perkhidmatan — dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas pengguna.
Sesetengah pemprosesan data adalah wajib bagi sari4d untuk mematuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan KYC, pelaporan transaksi mencurigakan, dan penyimpanan rekod kewangan.
Untuk aktiviti pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, sari4d meminta persetujuan eksplisit anda. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras yang disediakan kepada anda.
Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga
sari4d tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana sari4d perlu berkongsi data pengguna dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan platform beroperasi dengan sempurna:
- Penyedia Perkhidmatan Pembayaran — Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk memproses transaksi kewangan pengguna.
- Penyedia Perkhidmatan Pengesahan Identiti — syarikat KYC pihak ketiga yang membantu sari4d mengesahkan identiti pengguna secara selamat.
- Pembekal Perisian Permainan — penyedia permainan kasino dan slot yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan sari4d.
- Penyedia Infrastruktur Teknologi — perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan yang membantu sari4d menguruskan platform dengan selamat.
- Pihak Berkuasa dan Penguatkuasaan Undang-undang — apabila sari4d diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Semua pemproses data pihak ketiga yang bekerja dengan sari4d terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data pengguna mengikut arahan sari4d dan untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja. sari4d bertanggungjawab memastikan semua pihak ketiga mematuhi standard perlindungan data yang setaraf.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform sari4d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform secara agregat.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan kefungsian asas platform | Sesi / 24 jam |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan pengguna | 30 hari |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan melindungi akaun pengguna | 7 hari |
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform sari4d, termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda. Kuki bukan penting boleh dimatikan tanpa menjejaskan akses teras kepada perkhidmatan kami.
Penyimpanan & Pemindahan Data
sari4d menyimpan data peribadi pengguna hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga 7 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian. Data transaksi kewangan disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan kawal selia kewangan. Data log aktiviti disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan analisis.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data peribadi pengguna mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia oleh pemproses data pihak ketiga kami. Dalam semua kes sedemikian, sari4d memastikan perlindungan yang setaraf dengan standard perlindungan data Malaysia melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.
Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, sari4d akan menghapuskan atau menyahhuraikan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard keselamatan maklumat yang diiktiraf. Anda boleh memohon penghapusan data tertentu dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Hak Pengguna
Sebagai pengguna platform sari4d, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. sari4d komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan sari4d melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung 24/7. sari4d akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis yang sewajarnya kepada anda.
Sila ambil perhatian bahawa sesetengah hak tertakluk kepada pengecualian tertentu. Sebagai contoh, hak pemadaman mungkin tidak terpakai jika data diperlukan untuk pematuhan obligasi undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang masih aktif. sari4d akan memaklumkan anda secara terperinci jika sebarang had berkenaan dengan permintaan anda.
Keselamatan Data
sari4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tidak dibenarkan, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.
- Enkripsi SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara pelayar anda dan server sari4d dilindungi dengan enkripsi gred ketenteraan.
- Enkripsi Data Tersimpan — data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam keadaan terenkripsi pada server yang dilindungi.
- Kawalan Akses Ketat — hanya kakitangan sari4d yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna.
- Pengesahan Dua Faktor — sistem dalaman sari4d menggunakan pengesahan dua faktor untuk mencegah akses tidak dibenarkan ke pangkalan data pengguna.
- Pemantauan Keselamatan 24/7 — pasukan keselamatan maklumat sari4d memantau sistem secara berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
- Audit Keselamatan Berkala — sari4d menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan secara berkala untuk memastikan pertahanan keselamatan sentiasa terkini.
Notis Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan pengguna, sari4d komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Notis akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang sedang diambil.
Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform sari4d mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform sari4d dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
sari4d tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan keselamatan mana-mana platform atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan.
Penyedia pembayaran seperti Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka menguruskan data transaksi anda. Sila rujuk dasar privasi masing-masing penyedia untuk maklumat lanjut.
Perlindungan Kanak-kanak & Sekatan Umur
Platform sari4d adalah untuk kegunaan eksklusif individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. sari4d tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses KYC yang ketat dilaksanakan untuk memastikan setiap pengguna yang mendaftar memenuhi keperluan umur minimum. Sekiranya sari4d mendapati bahawa data peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Penting: Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun di sari4d, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera untuk melindungi individu berkenaan.
Pindaan Dasar Privasi
sari4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini.
Bagi pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara ketara mempengaruhi cara kami memproses data peribadi anda — sari4d akan memaklumkan anda melalui:
- Notis menonjol di halaman utama platform sari4d
- E-mel pemberitahuan ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda
- Notis dalam akaun anda semasa log masuk berikutnya
Penggunaan berterusan platform sari4d selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara sari4d memproses data peribadi anda, pasukan privasi data kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
E-mel Privasi Data: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di platform sari4d.
Masa Tindak Balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak pengguna seperti akses data, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat pengesahan identiti yang mencukupi supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan segera dan selamat.