Pengenalan
Selamat datang ke sari4d. Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan sari4d ("Platform", "Kami") berkenaan penggunaan laman web sari4d.club dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
sari4d adalah platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi dan direka khas untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Platform ini menawarkan pelbagai produk pertaruhan termasuk pertaruhan sukan langsung, kasino dalam talian, permainan slot, dan pelbagai kategori permainan lain yang tersenarai di bawah domain sari4d.club.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sari4d, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, serta Dasar Privasi kami dan mana-mana peraturan tambahan yang berkuat kuasa dari semasa ke semasa.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform sari4d dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemas kini terma bermaksud anda menerima perubahan tersebut sepenuhnya.
Definisi
Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:
- "sari4d" / "Platform" / "Kami" — merujuk kepada syarikat pengendalian laman web sari4d.club dan semua perkhidmatannya.
- "Pengguna" / "Ahli" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform sari4d.
- "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di sari4d untuk mengakses perkhidmatan platform.
- "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang tunai yang tersedia dalam akaun sari4d Pengguna pada sebarang masa.
- "Bonus" — merujuk kepada kredit percuma, wang bonus, putaran percuma, atau sebarang insentif promosi yang diberikan oleh sari4d kepada Pengguna mengikut syarat-syarat yang ditetapkan.
- "Pertaruhan" — merujuk kepada sebarang taruhan yang diletakkan oleh Pengguna melalui platform sari4d menggunakan wang nyata atau wang bonus.
- "KYC" — merujuk kepada proses Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang diperlukan untuk pengesahan identiti Pengguna.
- "Perkhidmatan" — merujuk kepada keseluruhan produk, ciri, dan fungsi yang ditawarkan oleh sari4d melalui platformnya.
Kelayakan Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform sari4d, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. sari4d mengambil serius isu perlindungan bawah umur dan berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati milik individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki tertakluk kepada penyitaan.
- Anda mesti berumur 21 tahun ke atas tanpa pengecualian.
- Anda mesti seorang individu (bukan syarikat atau entiti perniagaan) yang bertindak atas nama sendiri.
- Anda tidak dibenarkan mendaftar lebih daripada satu (1) akaun bagi setiap individu.
- Anda tidak sedang dikecualikan daripada pertaruhan sama ada melalui permintaan peribadi atau perintah pihak berkuasa.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini.
- Anda tidak menggunakan platform sari4d untuk sebarang tujuan haram atau penipuan.
- Anda mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk menyertai perjanjian yang mengikat ini.
sari4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk namun tidak terhad kepada salinan kad pengenalan (MyKad), pasport, penyata bank, atau bil utiliti. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan atau penamatan akaun.
sari4d direka khusus untuk pasaran Malaysia. Pengguna dari kawasan yang mempunyai sekatan undang-undang berkaitan pertaruhan dalam talian bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kepatuhan kepada undang-undang tempatan mereka sebelum menggunakan platform ini.
Pendaftaran & Pengurusan Akaun
Proses pendaftaran akaun sari4d adalah percuma dan mudah. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk sebarang akses yang tidak dibenarkan akibat kecuaian Pengguna sendiri.
Semua maklumat yang diberikan semasa atau selepas pendaftaran mesti tepat dan dikemas kini. Pengguna mesti memaklumkan sari4d sebarang perubahan maklumat peribadi dalam masa yang munasabah melalui saluran sokongan yang disediakan.
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk mereka. sari4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak dibenarkan ke akaun Pengguna yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan akaun.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan serta penyitaan semua baki dan bonus tanpa sebarang pampasan.
sari4d menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data akaun Pengguna. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung. Sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
Deposit & Pengeluaran
sari4d menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan Pengguna. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
sari4d menyokong deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta pemindahan bank antara bank utama Malaysia. Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berbeza dari semasa ke semasa.
Had deposit minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran minimum ialah RM50. Had maksimum harian untuk pengeluaran ialah RM50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya untuk akaun VIP. sari4d berhak mengubah had ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
Deposit biasanya dikreditkan dalam masa 30 saat hingga 5 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang digunakan. Pengeluaran ke e-dompet diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam. Pengeluaran ke akaun bank mungkin mengambil masa 1 hingga 3 hari bekerja.
Bagi tujuan keselamatan dan pematuhan KYC, sari4d berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau akaun yang belum menjalani pengesahan identiti penuh. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran atas nama Pengguna yang sama.
sari4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kelewatan akibat maklumat akaun pembayaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh Pengguna. Sila semak semula butiran pembayaran anda dengan teliti sebelum mengemukakan permintaan pengeluaran.
Bonus & Promosi
sari4d menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk Pengguna baharu dan Pengguna sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing, yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini secara keseluruhannya.
- Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan keperluan rollover telah dipenuhi sepenuhnya.
- sari4d berhak menarik balik sebarang bonus yang diberikan jika terdapat penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terma oleh Pengguna.
- Setiap Pengguna hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus baharu melalui pemilikan akaun berbilang adalah dilarang.
- sari4d berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
- Sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menyalahgunakan sistem bonus sari4d akan mengakibatkan penamatan akaun dan penyitaan semua baki.
Peraturan Permainan & Pertaruhan
Semua permainan dan pertaruhan di platform sari4d tertakluk kepada peraturan khusus permainan masing-masing. Pengguna bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
Keputusan semua permainan di sari4d adalah muktamad. Permainan slot dan permainan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan. Pertaruhan sukan menggunakan odds yang ditetapkan pada masa pertaruhan diletakkan, dan sari4d tidak bertanggungjawab atas sebarang perubahan keputusan selepas perlawanan berakhir.
sari4d berhak membatalkan mana-mana pertaruhan yang diletakkan atas kesilapan teknikal, harga yang salah, atau dalam keadaan yang mencurigakan. Dalam kes sedemikian, jumlah pertaruhan akan dikembalikan semula ke akaun Pengguna tanpa sebarang faedah atau pampasan tambahan.
Dalam kejadian gangguan teknikal, kegagalan sistem, atau terputusnya sambungan internet semasa permainan sedang berlangsung, sari4d akan berusaha untuk menyelesaikan pertaruhan berkenaan berdasarkan rekod sistem terakhir yang sah. Keputusan yang dibuat oleh sari4d dalam kes sedemikian adalah muktamad dan mengikat.
Perjudian Bertanggungjawab
sari4d komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca masalah kewangan atau tekanan dalam kehidupan Pengguna.
Amaran Penting: Platform sari4d adalah untuk hiburan dewasa sahaja. Hanya individu berumur 21 tahun ke atas dibenarkan menggunakan platform ini. Perjudian boleh menyebabkan ketagihan. Berjudi dalam had kemampuan anda sahaja.
sari4d menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Pengguna mengurus tabiat permainan mereka: had deposit harian/mingguan/bulanan boleh laras, had kerugian, had masa sesi permainan, tempoh rehat (cool-off) pilihan, dan pengecualian diri (self-exclusion) sementara atau kekal.
Pengguna yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian boleh menghubungi pasukan sokongan sari4d untuk memohon pengecualian diri. Permintaan pengecualian diri akan dikuatkuasakan dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan semasa tempoh pengecualian aktif.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 (perkhidmatan sokongan sosial Malaysia, 24/7). sari4d juga menggalakkan Pengguna untuk mendapatkan maklumat lanjut daripada organisasi sokongan seperti GamCare dan organisasi kesihatan mental tempatan.
Hak Harta Intelek
Semua kandungan, bahan, reka bentuk, tanda dagangan, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data yang terdapat di platform sari4d adalah hak milik eksklusif sari4d atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, dan undang-undang harta intelek lain yang berkenaan.
- Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, memaparkan, memuat turun, atau menghasilkan semula mana-mana kandungan sari4d tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
- Penggunaan logo atau tanda dagangan sari4d untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali.
- Pengguna tidak dibenarkan menggunakan mana-mana kaedah pengikisan data (data scraping), robot, atau cara automatik lain untuk mengakses, mengumpul, atau mengindeks kandungan platform sari4d.
Had Liabiliti & Penafian
Platform sari4d disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, sari4d tidak memberikan sebarang waranti, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan kesesuaian, ketepatan, atau kebolehpercayaan platform untuk sebarang tujuan tertentu.
- sari4d tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
- sari4d tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan, ralat, atau virus, walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan tahap ketersediaan platform yang tertinggi.
- Keputusan pertaruhan dan permainan adalah muktamad dan sari4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang ketidakpuasan berkaitan keputusan permainan yang sah.
- Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.
Penamatan & Penggantungan Akaun
sari4d berhak, atas budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk namun tidak terhad kepada situasi berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini.
- Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
- Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Pemilikan berbilang akaun atau penyalahgunaan sistem bonus.
- Ancaman, penghinaan, atau gangguan terhadap kakitangan sari4d.
- Permintaan pengecualian diri oleh Pengguna sendiri.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sari4d. Baki tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada Pengguna setelah proses pengesahan selesai.
Pindaan Terma & Syarat
sari4d berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan perundangan, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada Pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau perundangan.
Kami menggalakkan Pengguna untuk menyemak semula halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform sari4d. Tarikh "Kuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dokumen.
Undang-undang Yang Terpakai & Bidang Kuasa
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform sari4d hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu.
Jika rundingan gagal, pertikaian hendaklah diselesaikan melalui timbang tara atau prosiding undang-undang mengikut bidang kuasa yang berkenaan. sari4d menggalakkan penyelesaian pertikaian melalui saluran sokongan pelanggan rasmi sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang.
Ketidaksahan atau ketidakbolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini tidak akan menjejaskan kesahan atau kebolehuatkuasaan peruntukan-peruntukan yang lain, yang kesemuanya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform sari4d, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan: [email protected]
Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform.
Masa Tindak Balas: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Untuk pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab, pengecualian diri, atau had akaun, sila hubungi pasukan sokongan khusus kami yang terlatih untuk membantu anda dengan penuh empati dan kerahsiaan.